Manutenzione

Il servizio automatizzato e gestito che permette di ridurre drasticamente il numeri di interventi.

MONITOR

Il sistema di monitoraggio permette di mettere sotto controllo i principali parametri dei PC e dei server scatenando automaticamente degli avvertimenti, relativi ticket e/o azioni di rimedio automatiche. Questi sistemi acquisiscono dati per poi possono essere utilizzati per verificare lo "stato di salute" dell'infrastruttura informatica, permettendo la generazione di report e/o la gestione dell'inventario hardware e software.

AUTOMATION

Sono molte le automazioni già presenti "pre-configurate", come la pulizia di alcune cartelle, compresa la cache dei browser, l'impostazione di determinate configurazioni di Windows e/o di specifici programmi, l'installazione e/o la rimozione di alcune utility.

Oltre a questo si possono creare le automazioni più disparate e legarle ad una pianificazione oppure ad un qualsiasi eventi monitorato; automazioni sviluppate direttamente sulle esigenze del cliente.

PATCH

Il sistema permette di gestire il sistema di aggiornamento di windows schedulando opportunamente il servizio e filtrando con vari criteri gli aggiornamenti voluti. Oltre a gestire gli aggiornamenti sono presenti funzionalità di monitoraggio che permettono di avere una idea del livello di aggiornamento dell'intera rete in un unico "colpo d'occhio" permettendo una valutazione complessiva sulle vulnerabilità.

REPORT

Un sistema di reportistica completo e pre-configurato permette di automatizzare la creazione della documentazione di controllo periodico in modo da poter verificare effettivamente che i sistemi monitorati siano in efficienza, che le operazioni schedulate abbiano avuto esito ed aggiornare l'inventario hardware e software.

INVENTORY

In qualsiasi momento, anche se i PC non sono accesi, si possono effettuare ricerche sull'inventario sia hardware che software e verificare i cambiamenti che sono occorsi nel tempo. Verificare le prestazioni dell'ultimo periodo, le attività svolte e lo stato dei sistemi in genere.