SOLO AZIENDE

Seguiamo esclusivamente clienti aziendali, con una forte specializzazione sui sistemi professionali. Contrariamente alla maggior parte dei "professionisti informatici aziendali" non siamo focalizzati sui soli sistemi CED come i server ed i dispositivi di networking; ma offriamo un servizio completo che ha come componente principale l'esperienza dell'utilizzatore e quindi si prende cura anche e soprattutto degli strumenti desktop e di produttività individuale; rispondendo alle richieste dei singoli e supplendo anche ad eventuali carenze formative.

VICINI A TE

Vicini fisicamente in quanto accettiamo solamente clienti nell'area geografica in cui abbiamo un tecnico di zona convenzionato: e per noi la zona significa il paese non la provincia o la regione. Siamo comunque ad un click di distanza tramite gli strumenti che ci permettono un totale controllo, monitoraggio e gestione dei sistemi da remoto. Questo ci permette di agire con rapidità riducendo drasticamente i costi accessori.

Vicini non solo nella distanza geografica ma anche nella conoscenza del cliente, in quanto i nostri sistemi di monitoraggio e manutenzione continua ci permettono di conoscere a fondo l'infrastruttura del cliente, diminuendo i tempi di diagnostica.

LIVELLI

La nostra proposta si articola su livelli di servizio chiari e ben definiti che partono tutti da un denominatore comune: la manutenzione preventiva gestita tramite sistemi di monitoraggio. I livelli di costo sono definiti in base al numero di computer da gestire e proteggere, garantendo la possibilità di accesso al servizio a qualunque società dal singolo computer alle strutture più complesse. Clicca sui sull'immagine dei livelli per capire come possiamo adattarci meglio alla tua azienda.

ECONOMICO

Le abbiamo studiate tutte per potervi dare un servizio che riduca i costi dell'azienda, non solo concorrenziale a livello di prezzo orario, ma con un servizio pensato per ridurre al minimo gli interventi tecnici, che sono per loro natura la parte più onerosa del mantenimento dei sistemi informatici. La nostra soluzione si articola su questi capisaldi:

• offrire il massimo della esperienza utente introducendo il concetto di manutenzione programmata ed automatizzata in modo da ridurre gli interventi,
• offrire una soluzione per gli interventi in urgenza tramite una soluzione di assistenza remota, proposta ad un costo competitivo, grazie alle tecnologie,
• offrire una soluzione per gli interventi in loco che non fonda la sua economicità sulla bassa preparazione del personale, ma trovando partnership nel territorio che permettono interventi in loco senza addebitare trasferte.